Cookie 政策
最后更新日期：2025年1月1日
本政策说明 helloGPT 如何使用 Cookie 及类似技术，以及您如何管理这些设置。
1. 什么是 Cookie？
Cookie 是当您访问网站时，由网站存储在您设备上的小型文本文件。它们被广泛用于使网站正常运行，或更高效地运行，同时向网站所有者提供信息。
除 Cookie 外，我们还可能使用类似技术，包括：
- 本地存储（LocalStorage）：存储较大量数据的浏览器功能
- 会话存储（SessionStorage）：仅在会话期间存储的临时数据
- 像素标签（Pixel Tags）：用于追踪用户行为的小型图像文件
2. 我们使用的 Cookie 类型
| 类型 | 名称示例 | 用途 | 有效期 |
|---|---|---|---|
| 必要 Cookie | session_id, csrf_token | 维持用户登录状态、保障安全性 | 会话结束后删除 |
| 功能 Cookie | lang_pref, theme_mode | 记住语言偏好、界面主题等设置 | 1 年 |
| 分析 Cookie | _ga, _gid | 统计访问量、分析用户行为 | 2 年 |
| 营销 Cookie | _fbp, ads_id | 投放相关广告、衡量广告效果 | 90 天 |
3. 必要 Cookie（无法关闭）
以下 Cookie 对于网站的正常运行不可缺少，无法被禁用：
- 身份验证 Cookie：保持您的登录状态
- 安全 Cookie：防止跨站请求伪造（CSRF）攻击
- 负载均衡 Cookie：确保请求分配到正确的服务器
- Cookie 同意记录：记录您对 Cookie 的选择
4. 分析与性能 Cookie
我们使用分析 Cookie 来了解用户如何使用我们的网站，以便改进服务。这些 Cookie 收集的数据均为匿名汇总数据，不会识别具体个人。
我们可能使用的分析工具包括：
- Google Analytics
- Mixpanel
- Hotjar（热力图与用户行为录制）
5. 第三方 Cookie
我们的网站可能包含来自第三方服务的 Cookie，例如：
- 支付处理商（如 Stripe）：用于安全处理支付
- 客服工具：用于在线客服功能
- 社交媒体平台：用于社交登录或分享功能
这些第三方 Cookie 受各自的隐私政策约束，我们对其行为不承担责任。
6. 如何管理 Cookie
6.1 通过浏览器设置
您可以通过浏览器设置管理或删除 Cookie：
- Chrome：设置 → 隐私和安全 → Cookie 及其他网站数据
- Firefox：设置 → 隐私与安全 → Cookie 和网站数据
- Safari：偏好设置 → 隐私 → Cookie 和网站数据
- Edge：设置 → Cookie 和网站权限
6.2 通过我们的 Cookie 设置
首次访问本网站时，您可以通过 Cookie 同意横幅选择接受或拒绝非必要 Cookie。您随时可以通过页面底部的”Cookie 设置”链接更改您的偏好。
6.3 选择退出第三方分析
- Google Analytics 退出：安装退出插件
7. 禁用 Cookie 的影响
如果您禁用非必要 Cookie，部分功能可能受到影响：
- 可能需要每次访问时重新登录
- 语言和主题等个人偏好设置不会被保存
- 某些个性化功能可能无法正常使用
禁用必要 Cookie 可能导致网站无法正常运行。
8. 政策变更
我们可能不时更新本 Cookie 政策。更新后，页面顶部的”最后更新日期”将相应调整。建议您定期查看本页面了解最新信息。
9. 联系我们
如对本 Cookie 政策有任何疑问，请联系：
📧 邮箱：[email protected]